20060825d2000 m y0rusy50 ca

= Москва


(RuTPU)RU\TPU\pers\10003
Кросби Ф.-Б. американский специалист по качеству Филип-Б.
(RuTPU)RU\TPU\pers\10001
Джуран Д. М. американский специалист в области менеджмента и качества 1904- Джозеф Мозес
(RuTPU)RU\TPU\pers\8621
Деминг У. Э. американский экономист 1900-1993 Уильям Эдвардс (Эдвард)


зарубежный опыт
качество
TQM
процессный подход
мотивация