TY - BOOK AU - Шестопал, Ю. Т. AU - Дорофеев, В. Д. AU - Шестопал, Н. Ю. AU - Андреева, Э. А. TI - Управление качеством T2 - Высшее образование SN - 9785160033211 PY - 2008/// CY - Москва PB - Инфра-М KW - Качество продукции KW - Управление KW - stltpush KW - (RuTPU)RU\TPU\subj\14180 KW - менеджмент качества KW - соответствия KW - принципы KW - процессный подход KW - измерения KW - потребители KW - удовлетворенность KW - бизнес KW - инновационная организация KW - непрерывное усовершенствование KW - TQM KW - планирование KW - контроль KW - стандарты KW - ИСО 9000:2000 KW - продукция KW - производство KW - обслуживание KW - СМК KW - система менеджмента качества KW - учебные пособия KW - 658.562(075.8) KW - 3 N2 - Библиогр.: с. 324-326 ER -