20090330d2008    m  y0rusy5002    ca <br/><br/>
 = Москва 
<br/><br/><label>LCCN: </label>9785971803317 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>услуги<br/>туристические услуги<br/>качество<br/>управление<br/>туристские организации<br/>управление качеством<br/>ISO 9000<br/>статистическое регулирование<br/>контрольные карты<br/>диаграммы<br/>гистограммы<br/>потребительский спрос<br/>марки<br/>имидж<br/>гарантии<br/>структура<br/>инновационные технологии<br/>новые продукты<br/>функциональные модели<br/>потребительские свойства<br/>оценка<br/>эффективность<br/>сертификация<br/>конкурентная борьба<br/>портфельные технологии<br/>учебники<br/>бенчмаркинг