20090921d2010    km y0rusy50      ca <br/><br/>
 = Москва 
<br/><br/><label>LCCN: </label>9785394003714 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>покупатели<br/>клиенты<br/>лояльность<br/>психология<br/>маркетинг<br/>услуги<br/>потребители<br/>бонусы<br/>поощрения<br/>программы<br/>программные продукты<br/>программы лояльности<br/>технологии<br/>CRM<br/>Customer Relationship