TY - BOOK AU - Баумгартен, Л. В. TI - Управление качеством в туризме T2 - Высшее профессиональное образование. Экономика и управление SN - 9785769554322 PY - 2010/// CY - Москва PB - Академия KW - Туризм KW - Экономика KW - stltpush KW - (RuTPU)RU\TPU\subj\53770 KW - туристские услуги KW - управление качеством KW - туристское обслуживание KW - методология KW - конкурентоспособность KW - потребности KW - методы KW - оценка KW - модели KW - процессный подход KW - международные стандарты KW - ИСО 9000 KW - менеджмент качества KW - система менеджмента качества KW - СМК KW - концепция KW - TQM KW - шесть сигм KW - кайдзен KW - интегрированные системы KW - экологический мененджмент KW - профессиональная безопасность KW - здоровье KW - социальная ответственность KW - сертификация KW - эффективность KW - учебные пособия KW - У9(2)43я73 KW - LBC/SL-A KW - rubbk N2 - Библиогр.: с. 297-299 ER -