20110920d2012    m  y0rusy50      ca <br/><br/>
 - Учебник лучшей программы по маркетингу в России 
 = Москва 
<br/><br/><label>LCCN: </label>9785991615235 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>бизнес<br/>управление<br/>результативность<br/>компании<br/>продуктивность<br/>модели<br/>системы показателей<br/>построение<br/>сбалансированность<br/>управление качеством<br/>процессный подход<br/>TQM<br/>клиенты<br/>привлечение<br/>удержание<br/>потребители<br/>лояльность<br/>клиентская база<br/>анализ<br/>клиентский капитал<br/>формирование<br/>кейсы<br/>учебники