TY - GEN AU - Малышев, О. В. TI - Реконструкция мета-модели процесса по стандартам ISO серии 9000:2000 T2 - Процесный подход KW - стандарты KW - ISO 9000:2000 KW - процессный подход KW - мета-модели процесса KW - шаблоны описания KW - менеджмент качества N2 - Библиогр.: 2 назв ER -