TY - GEN AU - Поначевная, А. К. ED - Национальный исследовательский Томский политехнический университет TI - Цифровизация в управлении качеством KW - электронный ресурс KW - труды учёных ТПУ KW - бизнес-процессы KW - анализ KW - цифровизация KW - управление качеством KW - взаимодействие KW - клиенты KW - business process KW - analysis KW - digitalization KW - quality management KW - customer interaction N2 - [Библиогр.: с. 200-201 (7 назв.)] UR - http://earchive.tpu.ru/handle/11683/74673 ER -