Менеджмент, ориентированный на потребителя. CRM-технологии как основа новых отношений с клиентом : пер. с англ. / К. Андерсон, К. Керр

Основной Автор-лицо: Андерсон, К., КристинАльтернативный автор-лицо: Керр, К., КэролЯзык: русский ; оригинала, английский.Страна: Россия.Публикация: Москва : ФАИР-ПРЕСС, 2003Описание: 288 с. : ил.ISBN: 5818305864.Серия: Университеты бизнесаКлассификация: У821 ; У821.4Наименование темы как предмет: Маркетинг -- Зарубежный опыт | Стратегическое управление Тематика: экономика | менеджмент | потребители | покупатели | стратегии | сервис | коммерция | сервисно-коммерческие системы | информация | сбор | обслуживание | условия | электронная коммерция | Интернет | конфликты | CRM-стратегии
Тэги из этой библиотеки: Нет тэгов из этой библиотеки для этого заглавия. Авторизуйтесь, чтобы добавить теги.
Оценка
    Средний рейтинг: 0.0 (0 голосов)
Экземпляры
Тип издания Текущая библиотека Шифр хранения Состояние Штрихкод | RFID
Books НТБ ТПУ Читальный зал гуманитарной литературы У821.4 А651 В наличии 13821000086541
Всего резервирований: 0

Для данного заглавия нет комментариев.

оставить комментарий.